FAQ Aston73 — Semua Jawaban Ada di Sini

Usia minimum untuk mendaftar dan menggunakan layanan Aston73 adalah 18 tahun. Proses verifikasi KYC mengharuskan Anda mengunggah dokumen identitas resmi yang mencantumkan tanggal lahir. Akun yang diketahui digunakan oleh individu di bawah umur akan segera ditutup sesuai dengan Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

Tidak. Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di Aston73. Kepemilikan multi-Akun melanggar Syarat dan Ketentuan dan dapat menyebabkan pembekuan semua Akun terkait beserta seluruh saldo di dalamnya. Jika Anda mengalami masalah akses Akun lama, hubungi CS untuk bantuan pemulihan.

Untuk verifikasi KYC, Anda perlu mengunggah salah satu dari: KTP (Kartu Tanda Penduduk), SIM (Surat Izin Mengemudi), atau Paspor yang masih berlaku. Pastikan foto dokumen jelas, tidak buram, dan semua informasi terbaca. Selfie sambil memegang dokumen juga mungkin diperlukan untuk konfirmasi tambahan. Proses verifikasi KYC biasanya selesai dalam 5–30 menit pada hari kerja.

Setelah Masuk, buka menu Pengaturan Akun dan pilih tab Profil. Anda bisa memperbarui informasi seperti alamat, metode kontak, dan preferensi notifikasi. Perubahan data sensitif seperti email atau nomor HP memerlukan verifikasi identitas tambahan demi keamanan Akun Anda.

Deposit minimum di Aston73 mulai dari Rp 10.000 — sangat terjangkau untuk semua kalangan member. Tidak ada batas maksimum harian secara umum, namun member dengan level VIP tertentu mungkin memiliki batasan berbeda yang bisa dikonfirmasi melalui CS. Saldo Deposit langsung masuk ke Akun setelah transaksi dikonfirmasi.

Untuk transfer bank dan e-wallet, saldo biasanya masuk dalam hitungan menit setelah konfirmasi pembayaran diterima. Deposit via QRIS umumnya dikonfirmasi dalam 1–3 menit. Jika setelah 30 menit saldo belum masuk, simpan bukti transfer Anda dan hubungi CS Aston73 melalui live chat dengan lampiran screenshot bukti transaksi.

Aston73 tidak memungut biaya tambahan untuk proses Deposit. Namun, biaya transfer antar-bank yang dikenakan oleh penyedia layanan perbankan Anda (biasanya Rp 2.500–Rp 6.500 per transaksi) merupakan tanggung jawab member. Untuk menghindari biaya transfer, gunakan bank yang sama dengan rekening tujuan Deposit Aston73.

Mayoritas Penarikan ke rekening bank dan e-wallet diproses dalam 1–15 menit. Pada jam sibuk atau kondisi tertentu, waktu proses bisa mencapai 60 menit. Jika Penarikan belum masuk setelah 2 jam, hubungi CS Aston73 dengan nomor referensi transaksi Anda untuk pengecekan lebih lanjut.

Penarikan minimum adalah Rp 50.000 per transaksi. Batas maksimum Penarikan harian bervariasi berdasarkan level keanggotaan member — semakin tinggi level VIP Anda, semakin besar limit Penarikan yang tersedia. Detail limit masing-masing level bisa dilihat di halaman profil Akun atau dikonfirmasi langsung ke CS Aston73.

Beberapa alasan umum Penarikan ditolak: verifikasi KYC belum selesai, nama rekening tidak sesuai dengan nama Akun, persyaratan turnover bonus belum terpenuhi, atau saldo tidak mencukupi setelah dikurangi minimum Penarikan. Pastikan semua syarat terpenuhi dan hubungi CS jika masalah berlanjut.

Syarat turnover (TO) adalah jumlah total taruhan yang harus Anda tempatkan sebelum bonus bisa ditarik. Misalnya, jika Anda mendapat bonus Rp 100.000 dengan TO 5x, Anda perlu menempatkan taruhan senilai total Rp 500.000 sebelum saldo bonus bisa diproses untuk Penarikan. Progres TO bisa dipantau dari dashboard Akun Anda secara real-time.

Sebagian besar bonus di Aston73 dikreditkan otomatis setelah syarat terpenuhi, seperti Deposit dalam jumlah minimum tertentu. Beberapa bonus promosi khusus perlu diklaim secara manual melalui halaman Promosi dengan mengklik tombol "Klaim". Pastikan Anda membaca syarat setiap promosi sebelum mengklaim agar tidak ada kendala saat Penarikan.

Tergantung jenis bonusnya. Beberapa bonus berlaku untuk semua kategori game (slot, Tembak Ikan, Bingo, Taruhan olahraga), sementara bonus tertentu mungkin dibatasi pada kategori spesifik. Informasi ini selalu tercantum jelas di syarat dan ketentuan masing-masing promosi yang bisa dibaca di halaman Promosi.

Beberapa kategori game tersedia dalam mode demo untuk member yang sudah memiliki Akun terverifikasi. Mode demo memungkinkan Anda mengenal mekanisme permainan sebelum bertaruh dengan uang sungguhan. Namun, kemenangan di mode demo tidak bisa ditarik dan tidak dihitung sebagai progres turnover bonus.

Masuk ke Akun, buka menu Taruhan, pilih kategori olahraga (Sepak Bola, basket, tenis, dll.), lalu pilih pertandingan dan jenis taruhan yang diinginkan. Masukkan nominal taruhan dan konfirmasi. Anda juga bisa memasang taruhan live (in-play) pada pertandingan yang sedang berlangsung dengan odds yang diperbarui secara real-time.

Segera ubah kata sandi Akun dari perangkat yang aman. Aktifkan 2FA jika belum aktif. Hubungi CS Aston73 melalui live chat dan laporkan insiden tersebut dengan detail lengkap — waktu, aktivitas mencurigakan, dan riwayat transaksi yang tidak Anda lakukan. Tim keamanan kami akan menginvestigasi dan membantu mengamankan Akun Anda sesegera mungkin.

Setelah Masuk, buka Pengaturan Akun dan navigasi ke tab Keamanan. Aktifkan 2FA dan pilih metode verifikasi yang Anda inginkan: kode OTP via SMS ke nomor HP terdaftar, atau aplikasi autentikator seperti Google Authenticator. Ikuti panduan yang muncul dan konfirmasi dengan kode pertama. Mulai sekarang, setiap login akan memerlukan kode verifikasi tambahan.

Kunjungi halaman Aplikasi dan klik tombol Unduh untuk Android. File APK akan terunduh ke perangkat Anda. Sebelum menginstal, pastikan opsi "Sumber Tidak Dikenal" atau "Instal Aplikasi dari Sumber Lain" sudah diaktifkan di pengaturan keamanan perangkat Android Anda. Setelah instalasi selesai, login dengan Akun Aston73 yang sudah ada.

Ya, saldo dan semua aktivitas Akun Anda tersinkronisasi secara real-time di semua perangkat — baik di aplikasi Android, iOS, maupun versi browser di PC atau tablet. Anda bisa memulai sesi bermain di HP dan melanjutkannya di komputer tanpa kehilangan progres apapun.

Ya! Aston73 memiliki program VIP berjenjang yang memberikan keuntungan eksklusif seiring meningkatnya aktivitas bermain Anda. Keuntungan VIP meliputi limit Penarikan lebih tinggi, bonus khusus member setia, akses ke promosi eksklusif, manajer Akun pribadi, dan masih banyak lagi. Detail program VIP bisa dilihat di halaman Promosi.

Jika Anda ingin menutup Akun, hubungi CS Aston73 melalui live chat dan sampaikan permintaan tersebut. Pastikan tidak ada saldo tersisa sebelum penutupan — lakukan Penarikan Dana terlebih dahulu jika masih ada. Jika alasan penutupan berkaitan dengan kebiasaan bermain, kami juga menyarankan untuk mempertimbangkan fitur Permainan Bertanggung Jawab seperti self-exclusion sebagai alternatif.

Dokumen Syarat dan Ketentuan lengkap serta Kebijakan Privasi Aston73 tersedia di footer setiap halaman website kami. Kami sangat menyarankan semua member untuk membaca kedua dokumen tersebut sebelum mendaftar dan melakukan transaksi pertama agar memahami hak dan kewajiban masing-masing pihak.